医院培训 / 评审评鉴篇/

 

日 期

课程项目

课 程 内 容

课程一

评审中相关工具的运用

1、 全面质量管理工作程序PDCA

2、 品管圈

3、 5S管理

4、 根本原因分析RCA

5、 文件标准化SOP

6、灾害脆弱性分析HVA

7、 预防失效模式FMEA

课程二

JCI认证介绍

1.什么是JCIA

2.JCIA评审基准介绍

课程三

国际患者安全(IPSG)培训

1.介绍国际病人安全(IPSG)

2.IPSG标准要求

3.IPSG指标监测案例

4.IPSG第5版新增的要求

5.国际病人安全目标评审重点

课程四

追踪方法学

1.追踪方法学介绍:个案追踪/系统追踪
2.追踪方法学与QCC.PDCA.RCA的结合与应用
3.追踪方法学应用于医院评审上的案例分享

课程五

质量改进与患者安全(QPS)

1.质量改进与患者安全项目说明

2.医院如何建构质量改进与患者安全

3.数据收集及质量监督重点

4.数据分析方法运用

5.如何持续质量与安全改进

6.第5版新增的要求

7.案例分享

课程六

医疗照护领域作业实务

1.以病人为中心的相关章节介绍(ACC、PFR、AOP、COP、ASC、MMU、PFE、)

2.以病人为中心标准要求

3.以病人为中心的必要文件说明

4.第5版新增的要求

5.医疗照护领域作战实务

课程七

管理领域作业实务

1.医疗机构管理的相关章节介绍

(PCI、GLD、FMS、SQE、MCI)

2. 医疗机构管理标准的必要文件要求

3. 第5版新增的要求

4. 管理领域作战实务

课程八

医院推动JCI作战规划

1.JCI推动组织规划及分工

2.JCI全院动员实务

3.各章节实地查核机制