医院6S管理 技能与落地实战班

医院6S管理

技能与落地实战班

上课时间:2018.6月22-24日

上课地点:天津北辰医院

 

  

 

帮您解析6S管理究竟能给医院带来什么!

教您掌握6S管理到底如何展开!

使您了解6S管理如何在医院落地生根!

协助您培养医院自己的6S管理专家!

 

                                                                                 主办单位:携雅学院             协办单位:天津北辰医院

 

这些场景您遇到过吗?

1、医院环境脏乱,医务人员工作情绪不佳,患者时常有抱怨;

2、医院各部门之间区域分布零散,标识不清,患者或家属寻找不容易,浪费时间容易造成抱怨,甚至是投诉;

3、业务流程不规范,医务人员经常应接不暇,疲惫不堪;

4、药品、耗材等种类繁杂,时常拿错;

5、总觉得办公场所不够大,很多东西没地方放;

6、科室人员不少,可是工作中总感觉人力不足;

7、办公桌上零零乱乱,有一种压抑感;

8、有用的无用的物品同时存放,没用的东西舍不得处理,使活动场所变得很小;

9、每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻;

10、急着要用的东西找不到;

11、材料、文档堆放混乱,账、物不符,盘点的时候才发现产品过期;

12、医疗设备灰尘很厚,未能按要求巡检;

 

以上问题属于医院质量管理中现场管理的范畴,国际上提倡推行6S管理活动,不但使这些问题得到良好的解决,更重要的是把6S管理的理念深入到工作流程,包括感染控制、有害物质管理、杜绝安全事故发生,甚至可以为人力资源管理、经营绩效提升提供非常大的助力,从而使得医疗管理步入标准化精益管理时代。

 

但医院在推行6S管理活动过程中,往往会遇到很多困难,阻碍6S活动顺利、持续的推展,比如:

1、医务人员认为6S活动就是“打扫卫生”,做做清洁,没有积极性;

2、在推行过程中,具体方法没有掌握到精髓,很多步骤浮于表面;

3、每个科室不能做到每日查检,没有养成习惯,使6S管理像一场 “运动”;

4、6S活动流于形式;

5、职能科室督查不能落地,很难持续保持;

6、6S管理没有相应的规范、制度,活动推动靠感觉与经验。

 

为了协助医院解决这些问题,携雅学院经过精心策划,拟于2018年6月22-24日,举办“医院6S管理技能与落地实战班”。课程干货满满,一定会让您满载而归!

 

【课程收获】

  • 以老师多年的经验与大家分享6S管理活动对医院、对个人的影响及收获
  • 掌握6S管理活动各步骤中常用的方法和工具
  • 了解如何突破6S管理误区
  • 了解如何使6S管理在医院落地生根,真正服务于医院质量持续改善
  • 掌握6S管理在临床的应用,及如何做到自查
  • 协助医院培养自己的6S管理专家。

 

【课程特点】

  • 理论与案例相结合,让学员易于将知识与实际工作链接在一起;
  • 理论与实操课程相结合,尽量让学员带着干货回医院;
  • 结合标杆医院参访,让学员对于医院精细化管理产生更直观的认知和感受

 

【学员结构】

医院院长、副院长、相关职能科室负责人、6S推动负责人、医疗机构中高层管理者

 

【课程安排】

日期

序号

内  容

方式

时间

6月22日

(周五)

1

实地参访

参访

1.5h

2

答疑

互动交流

1.0h

3

当医院恋上6S管理

集中讲授

1.5h

4

6S管理误区剖析及如何保持6S管理常态化

案例分享

1.5h

 

6月23日(周六)

5

标识、地标线、线路集束的规范化管理

讲授+实操

1.5h

6

如何做好一名医院6S管理内审员

经验分享

1.5h

7

规范、素养、安全推进重点

案例分享

1.5h

8

临床科室、护理病区6S管理自查

案例+实操

1.5h

 

6月24日(周日)

9

6S管理推进人员经验分享

案例分享

1.5h

10

Visio运用与定置图制作

讲授+实操

1.5h