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文化现象是简单的,但是形成文化的原因是复杂的!

医院文化是医院核心竞争力的核心,是医院全体员工认同并执行的理念,是约束员工的基本思想和行为模式,文化对医院员工的行为有非常重要的影响。医护人员是不是严格操作流程、注重医疗质量、认真钻研技术等等,是不是热情、耐心对待患者,是不是能有效落实规章制度等等,都受医院文化的影响,因此,优秀的文化成为塑造医院品牌的关键。



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◆ 了解什么是医院文化


◆ 了解医院文化体系的构成


◆ 掌握优秀的医院文化包含的核心要素


◆ 掌握如何构建优秀的文化体系


◆ 了解医院文化与品牌的关系


◆ 了解学习型医院的打造,对医院发展的重要性


◆ 学会制定文化战略发展规划