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农垦总局宝泉岭中心医院《品管圈助力医院质量管理》培训纪实
发表日期:2015.05.18文章编辑:携雅医管浏览次数:398



2015年4月12日,经过多次沟通确定下来的《品管圈助力医院质量管理》课程如期来到农垦总局宝泉岭中心医院。

宝泉岭地处北大荒,紧邻黑龙江,与俄罗斯一江之隔。是个山清水秀、却又地广人稀的地方。但宝泉岭的医疗行业与其他偏远地区的状况却有不同,仅这一座城市,就有3家大型的三甲医院,这对于医院来讲,经营压力是非常大的。而幸运的是,宝泉岭中心医院有以睿智的院长----王学生,自他接任院长近10年以来,医院发生了翻天覆地的变化,从一个几百块钱的工资发不出来的濒临倒闭的医院到现在人人为之骄傲的区域医疗中心,王院长投入了太多的心血。而这一次的培训正是王院长为医院谋划的下一阶段的战略目标中重要的一环。

课前携雅携雅与院方主要负责人做了多次沟通,最终确认了培训内容与方式。这次培训一改以往的传统授课方式,而是借鉴了体验式培训,把培训和咨询做了很好的结合。携雅咨询的刘老师从医院质量管理的重要性,质量管理的框架,到品管圈在质量管理中非同一般的作用做了精彩的分享。一天的课程,大部分时间是带领学员做各种练习----圈名的确定、主题的选定、原因的解析,同时把各种管理工具嵌入到活动中,学员们兴趣盎然,主动思考、积极发言,会场涌现出了多匹“黑马”。

课程最后不得不多上了半个小时。课程结束后,主管裴院长感叹到:没想到这些员工这么积极、这么可爱、这么有潜力!品管圈是培养基层员工质量意识的工具、是质量管理的排头兵、更是发现人才的机制!

此次课程,协助宝泉岭中心医院拉开了质量管理的序幕,期待你们傲人的成绩。