2015年5月12日北京市平谷区人民医院迎来了期待已久的《质量管理利器——品管圈》和《标准化建制——SOP》的培训课程。全院100多名管理者参加了学习。

携雅医管对于本次课程非常用心，授课前两个星期，即收集了医院在推行品管圈过程中遇到的问题与困惑，集中反馈给授课老师，来自台湾的黄老师据此精心的设计了合适的课程。授课中，黄老师用他丰富的专业知识和多年的辅导经验跟大家做了品管圈方面的交流，他提到品管圈是医院做好质量管理的基础，要想在院内推行好品管圈需要多方面的配合和努力，特别是院级层面的统筹、推动与激励。黄老师重点讲了品管圈推行中关键的几个步骤，包括步骤中容易出现的问题。特别是主题选定环节，黄老师做了非常详细的讲解----选对了主题，品管圈的推行就成功了80%。