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眉山中铁医院全面质量管理及JCI认证辅导项目启动仪式
发表日期:2014.08.14文章编辑:润华携雅浏览次数:513


[摘要]携雅医管刘红梅老师进行培训,课程中从全面质量管理的工具、方法、程序、管理模式等方面进行介绍,其中更着重介绍数种管理工具的应用,包含持续质量改善手法PDC四川眉山中铁医院(以下简称“眉山中铁医院”)为进一步提高医疗品质,保障患者就医安全,同时提高医院管理水平与服务效率,在院领导高度重视下,以达成通过国际医院评审(JCI)为目标,委托医管专家进行为期两年的辅导。并于8月14日、15日首次开展医院全面质量管理培训课程,邀请全院职工(除值班人员)近140余人参加。

 

  刘红梅老师为眉山中铁员工讲授全面质量管理

 

此次特邀携雅医管刘红梅老师进行培训,课程中从全面质量管理的工具、方法、程序、管理模式等方面进行介绍,其中更着重介绍数种管理工具的应用,包含持续质量改善手法PDCA、5S、品管圈(QCC)、风险评估、根本原因分析(RCA)、医疗失效模式与效应分析(HFMEA)、紧急预案等。

        

藉由此次质量管理手法全面概述的培训,医院方面了解到提升医疗质量及安全有许多工具,并希望在携雅医管接下来的课程与培训中,带领眉山中铁医院员工熟悉相关工具并能够学以致用。

 

 

眉山中铁医院职工认真上课情景

 

本次培训由眉山中铁医院刘军院长主持,院长就此次课程培训对刘红梅老师的到来表示欢迎,并在精彩的课程后代表全院职工对携雅医管所作的培训进行了肯定,并强调:全院职工应以此培训为契机,学习质量管理文化,在工作中认真执行医疗质量与安全管理的各项规章制度,并希望在未来工作中可以透过运用品质管理工具,改善医院流程,加强医疗质量管理,全面提升医疗服务水平,以保障患者的安全。

 

 

眉山中铁刘军院长亲自主持课程

 

要参加JCI认证,意味着必须确实的达成国际医院评审对于医疗质量的要求,除了医疗质量的提升,更需要医院注重员工及病人的安全。而本次全面质量管理的课程,即是教导员工各项医疗质量管理的概念,同时将病人安全的想法植入与会员工的心中逐渐发芽,厚植医院的实力,以面对国际医院评审的严苛挑战。