携雅动态
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金秋九月,硕果累累。在收获的季节里,赤峰宝山医院也迎来了医院科室标准化建设工程—现场督导项目的硕果。
2016年9月20-23日,携雅医管的项目顾问团队进驻赤峰宝山医院,对医院进行为期四天的现场督导,项目顾问采用一对一、点对点的辅导方式,从人员礼仪、医患沟通、服务环境、服务流程进行全面的指导。四天的时间全院总动员,无论从服务环境还是服务人员都得到了全面系统的提升;医院对项目给予了全力的支持,成立了院内督导小组,几天里,督导小组紧随顾问团队的脚步,系统学习、归纳总结,以便在顾问团队离开医院后进行医院自我督导。督导项目的成果获得院领导的高度好评!宝山医院在如此高凝聚力和高执行力的团队管理者的领导下一定会越来越好!
携雅医管的项目顾问在现场督导,院各人员认真学习,全面提升
全面总结大会